Los valores en los que se enmarca una actuación ética en el sector de seguros y su significado son:

• Responsabilidad, comprendida como el cumplimiento fiel de los compromisos adquiridos.

• Veracidad, entendida como la presentación de todas las obligaciones y compromisos adquiridos, asegurando la comprensión completa y adecuada de lo acordado por las partes.

• Transparencia, significando la total apertura a la información existente por las partes para hacer realidad el principio de Máxima Buena Fe.

• Desarrollo profesional continuo, comprendido como la obligación continúa de obtener todo el conocimiento técnico, legal y ético de la profesión, tanto a nivel teórico como práctico.

• Eficiencia, Calidad y Productividad, entendida como la búsqueda del mejor uso de los recursos, evitando la duplicidad de esfuerzos y promoviendo la mejora continúa y la innovación, a fin de brindar los servicios con la excelencia máxima posible.

• Justicia e Integridad, comprendida como la correcta aplicación de la normas del seguro: sentir, pensar, hablar y actuar siempre basado en la verdad.

• Servicio al Cliente, entendido como el hecho de que las empresas busquen superar las expectativas de los clientes.

• Defensa de la profesión, cuyo significado es promover la importancia de la industria ante la sociedad.